Имейлът е по-добро средство за контакт от чата и телефона, като форма за общуване и обслужване на клиентите на онлайн казината, 888, Казино онлайн репортс.
Имейл Документи Всичко
Чатът е подходящ за бързи отговори, за да помогне за малък проблем, когато се регистрирате или просто обмисляте да се регистрирате в казино. Но електронната поща е най-добрият начин за връзка с представителите на клиента, защото по този начин всичко е документирано. Чрез тази форма на комуникация, можете просто да се докаже на представителя кога последно е изпратен имейл, което може да се провери в системата и да се извлече от нея.
Като се има предвид, че телефонът може да бъде малко по-бързо средство, в случай че бързате и се нуждаете от бърза помощ, електронната поща винаги ще бъде предпочитана, тъй като продължава да дава по-добра поддръжка и предлага на клиентите удобството за следене на състоянието на заявката им, която се поддържа хубаво и спретнато.
24/7 помощ
Много онлайн казина предлагат 24 часа, 7 дни седмично помощ за обслужване на клиентите си, играчи, чрез имейл, телефон или чат.
Играчите могат също така да намерят категория, списък на най-популярните въпроси, на които е отговорено, за всичко - от бонуси и промоции, за начините на плащане, депозит и тегления, вход, регистрация, технически и игрални въпроси.